제21조 (환불규정)
① "회원"이 "서비스"를 전혀 사용하지 아니하였을 경우에 한하여 결제일로부터 7일 이내(이하 "청약철회 가능기간")에 회사에 청약철회를 할 수 있습니다.
② "회원"이 청약철회 가능기간이 경과하기 이전에 "서비스"를 이미 사용한 경우, 이는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제17조 제2항 제5호의 용역 또는 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우로서, "회원"의 청약철회가 제한됩니다.
③ "회사"는 "회원"이 청약철회, 해지신청 등을 확인한 후 환불금액이 있을 경우, 원칙적으로 "회원"의 의사표시를 수령한 날로부터 3 영업일 이내에 "회원"이 결제한 동일 결제수단으로 환불함을 원칙으로 합니다.
다만, "회원"이 환불 처리에 필요한 정보 내지 자료를 "회사"에 즉시 제공하지 않는 경우 환불 기간이 지연될 수 있습니다.